icon-arrow icon-arrow-long icon-avatar icon-bag icon-check icon-close icon-cloud icon-facebook icon-instagram icon-letter icon-marker icon-percent icon-phone icon-play icon-quote icon-repair icon-tag icon-telegram icon-viber icon-youtube icon-loading icon-search icon-time icon-tooltip icon-fire icon-money icon-clock icon-lightning icon-video-conf icon-task icon-filter icon-employees icon-dollar icon-document icon-chat icon-calendar icon-offline icon-star icon-facebook-messenger icon-heart icon-team icon-like icon-plus
by
ua ru
067 468 22 36 067 468 22 36
044 300 28 42 044 300 28 42
Консультація
Познайомимося ближче
Багатьом компаніям не вистачає часу, грошей і фахівців для впровадження CRM. Але технології дають значну конкурентну перевагу. Ми задалися питанням: як зробити CRM доступною для всіх? І вирішили систематизувати накопичений досвід, а також використати контакти партнерів в сфері готових рішень.
Раніше ви нас знали як Business Inside, AMP Digital Agency та KUT.UA. Ми об'єднали ресурси, досвід і можливості в групу компаній А11.
А OPTY – наша відповідь в напрямку доступних рішень для автоматизації бізнесу.
До речі, заходьте на каву або запропонуйте свої ідеї щодо розвитку в A11.company.

Наше зростання засновано на взаємному успіху

10 років
На ринку
200
Успішних проектів
85
Реалізованих кейсів
1000+
Задоволених клієнтів
500+
Навчених компаній
35−40%
Середній показник зростання продажів клієнтів
Вчіться на нашому досвіді, а не на власних помилках
сертифікат
Сертифікація аналітика Sales Creatio
сертифікат
Базовий курс партнера Бітрикс24
Сертификат подтверждения навыков настройки Bitrix24
сертифікат
Золотий партнер Бітрікс24
Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
сертифікат
Компетенція “Бізнес-процеси”
Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
сертифікат
Золотий партнер Бітрікс24
подяка
За навчання на зустрічі власників клубів FitCurves
подяка
За внесок у навчання на конференції
Благодарность за работу от ЖК “Щасливий”
подяка
За внесок у будівництво “ЖК Щасливий” від компанії НоваБудова
За доклад на конференции от Kasha School
подяка
За доповідь на конференції Kasha School
подяка
За доповідь на конференції
сертифікат
Базовий курс “Бітрикс24”
Детальніше про те, як ми розвивалися...
Стати партнером OPTY
Ми щиро віримо, що технології та автоматизація можуть зробити бізнес успішним. Для цього шукаємо партнерів, які допоможуть швидко і якісно впроваджувати CRM представникам малого та середнього бізнесу.
Якщо ви компанія-інтегратор або виробник CRM, маєте досвід в продажах і хочете отримувати ліди, залишайте заявку і ми докладніше розповімо про умови співпраці!

    До структури А11 входять:

    2002
    AMP Agency – діджитал-агентство (SEO, PPC, SMM, дизайн)
    2011
    Business Inside – консалтингова компанія, що працює в сфері побудови відділів продажів, навчання та впровадження CRM
    2017
    KUT.UA (раніше Builders Club) – портал нерухомості
    2021
    OPTY
    Найближчі події Opty Business
    Дізнаватися про нові події першим

      + 234
      взяли участь в подіях 2021
      Online
      Слідкуйте за подією в:
      Курс марафон
      Зареєструватися

        + 11
        учасників планують відвідати
        Моцьо Дмитро
        Founder A11
        Більше 50 побудованих відділів продажу
        120 маркетингових проєктів
        Більше 200 найманих працівників відділів продажу
        Про спікера
        Бєлоносова Ірина
        Project Manager | Бізнес-аналітик
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
        Про спікера
        Виктор Захарченко
        Бізнес-аналітик
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
        Про спікера
        Вы отримаєте
        CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%
        Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%
        Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%
        Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%
        Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%
        Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%
        Ніякого кота в мішку. Що ви отримаєте?
        Ніякого кота в мішку. Що ви отримаєте?
        Про спікера
        Моцьо Дмитро
        Founder A11
        Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.
        Про спікера
        Більше 50 побудованих відділів продажу
        120 маркетингових проєктів
        Більше 200 найманих працівників відділів продажу
        Бєлоносова Ірина
        Project Manager | Бізнес-аналітик
        Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.
        Про спікера
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
        Виктор Захарченко
        Бізнес-аналітик
        Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.
        Про спікера
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
        Вы отримаєте
        CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%
        Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%
        Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%
        Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%
        Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%
        Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%
        Online
        Слідкуйте за подією в:
        Онлайн курс
        Подробнее

          + 9
          собираются пройти курс
          Моцьо Дмитро
          Founder A11
          Більше 50 побудованих відділів продажу
          120 маркетингових проєктів
          Більше 200 найманих працівників відділів продажу
          Про спікера
          Бєлоносова Ірина
          Project Manager | Бізнес-аналітик
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
          Про спікера
          Виктор Захарченко
          Бізнес-аналітик
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
          Про спікера
          Вы навчитесь
          Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%
          Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%
          Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%
          Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%
          Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%
          Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%
          Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%
          Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%
          Чого ви навчитеся?
          Чого ви навчитеся?
          Про спікера
          Моцьо Дмитро
          Founder A11
          Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.
          Про спікера
          Більше 50 побудованих відділів продажу
          120 маркетингових проєктів
          Більше 200 найманих працівників відділів продажу
          Бєлоносова Ірина
          Project Manager | Бізнес-аналітик
          Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.
          Про спікера
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
          Виктор Захарченко
          Бізнес-аналітик
          Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.
          Про спікера
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
          Вы навчитесь
          Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%
          Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%
          Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%
          Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%
          Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%
          Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%
          Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%
          Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%
          Online
          Слідкуйте за подією в:
          Курс марафон
          Зареєструватися

            + 118
            учасників планують відвідати
            Моцьо Дмитро
            Founder A11
            Більше 50 побудованих відділів продажу
            120 маркетингових проєктів
            Більше 200 найманих працівників відділів продажу
            Про спікера
            Бєлоносова Ірина
            Project Manager | Бізнес-аналітик
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
            Про спікера
            Виктор Захарченко
            Бізнес-аналітик
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
            Про спікера
            Ви навчитеся
            Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%
            Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%
            Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%
            Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%
            Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%
            Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%
            Керувати пакетами оновлень. из 100%
            Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%
            Формувати звіти на базі даних. из 100%
            Чому ви навчитеся?
            Чому ви навчитеся?
            Про спікера
            Моцьо Дмитро
            Founder A11
            Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.
            Про спікера
            Більше 50 побудованих відділів продажу
            120 маркетингових проєктів
            Більше 200 найманих працівників відділів продажу
            Бєлоносова Ірина
            Project Manager | Бізнес-аналітик
            Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.
            Про спікера
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
            Виктор Захарченко
            Бізнес-аналітик
            Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.
            Про спікера
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
            Ви навчитеся
            Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%
            Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%
            Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%
            Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%
            Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%
            Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%
            Керувати пакетами оновлень. из 100%
            Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%
            Формувати звіти на базі даних. из 100%
            Online
            Слідкуйте за подією в:
            Курс марафон
            Зареєструватися

              + 118
              учасників планують відвідати
              Ірина Бєлоносова
              Ірина Бєлоносова
              Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
              Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
              Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
              Про спікера
              Ви навчитеся
              Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
              Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%
              Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%
              Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%
              Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%
              Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%
              Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%
              Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%
              Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%
              Від «я знаю» до «я вмію»
              Від «я знаю» до «я вмію»
              Про спікера
              Ірина Бєлоносова
              Ірина Бєлоносова
              Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. Якраз про впровадження та налаштування CRM Бітрікс24 ми будемо говорити на курсі. В результаті ви отримаєте вже готову до роботи CRM-систему, яку налаштуєте самі. А я буду рада допомогти вам у цьому.
              Про спікера
              Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
              Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
              Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
              Ви навчитеся
              Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
              Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%
              Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%
              Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%
              Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%
              Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%
              Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%
              Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%
              Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%
              Online
              Слідкуйте за подією в:
              Онлайн курс
              Подробнее

                + 9
                собираются пройти курс
                Моцьо Дмитро
                Founder A11
                Більше 50 побудованих відділів продажу
                120 маркетингових проєктів
                Більше 200 найманих працівників відділів продажу
                Про спікера
                Бєлоносова Ірина
                Project Manager | Бізнес-аналітик
                Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
                Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
                Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
                Про спікера
                Виктор Захарченко
                Бізнес-аналітик
                Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
                Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
                Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
                Про спікера
                Вы научитесь
                Вести зовнішню і внутрішню комунікацію (аудіо- та відеодзвінки, чати, листи). из 100%
                Обробляти Ліди: додавати, змінювати статуси, прибирати дублі, створювати звіти. из 100%
                Працювати із завданнями: делегувати, встановлювати ролі, контролювати терміни та якість їх виконання. из 100%
                Планувати робочий час за допомогою календаря Бітрікс24. из 100%
                Використовувати аналітику і звіти. из 100%
                Працювати з документами і формувати шаблони. из 100%
                Чому ви навчитеся?
                Чому ви навчитеся?
                Про спікера
                Моцьо Дмитро
                Founder A11
                Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.
                Про спікера
                Більше 50 побудованих відділів продажу
                120 маркетингових проєктів
                Більше 200 найманих працівників відділів продажу
                Бєлоносова Ірина
                Project Manager | Бізнес-аналітик
                Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.
                Про спікера
                Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
                Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
                Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
                Виктор Захарченко
                Бізнес-аналітик
                Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.
                Про спікера
                Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
                Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
                Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24
                Вы научитесь
                Вести зовнішню і внутрішню комунікацію (аудіо- та відеодзвінки, чати, листи). из 100%
                Обробляти Ліди: додавати, змінювати статуси, прибирати дублі, створювати звіти. из 100%
                Працювати із завданнями: делегувати, встановлювати ролі, контролювати терміни та якість їх виконання. из 100%
                Планувати робочий час за допомогою календаря Бітрікс24. из 100%
                Використовувати аналітику і звіти. из 100%
                Працювати з документами і формувати шаблони. из 100%
                Розвивайся
                + 234