by

ua ru

067 468 22 36 067 468 22 36

044 300 28 42 044 300 28 42

Консультація

База знань
Instagram

Instagram

Бітрікс24

Контакт-центр: Instagram Direct

З’явилася можливість підключення Instagram Direct до відкритих ліній Бітрікс24. Тепер підключити інтеграцію можуть власники Instagram-акаунтів, у яких від 1 000 до 100 000 підписників. Як і в інших відкритих лініях, в Direct є можливість відправляти повідомлення, зображення та посилання. Вся історія листування з клієнтом зберігається в його картці. Також є можливість сформувати посилання на оплату […]

Теги:

Direct Instagram

Бітрікс24

Довідник продажів

Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проекту:

Наші кейси 56

Аутстафінгова корпорація Профі

Напрямок діяльності - підбір персоналу. Специфіка роботи компанії: Дистанційний прийом співробітників для роботи в Польщі Пошук співробітників для роботи в Україні, як окремий напрямок. Спеціалізація - зварювальники, слюсарі, і офісний персонал - окремий напрямок.

Роботи Бітрікс24
Бізнес-процеси Бітрікс24
Інтеграція з телефонією Бінотел
Впровадження CRM Бітрікс24
CRM-маркетинг
CRM-форми
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Група компаній Panorama пропонує рішення в області поставки світлодіодного обладнання для зовнішнього освітлення, будівництва об'єктів безпеки, дорожнього руху та альтернативної енергетики.

Налаштування Бітрікс24
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Будівельна Гільдія

Компанія, що спеціалізується на комплексному постачанні товарів для будівництва, ремонту та облаштування житла.

Роботи Бітрікс24
CRM Бітрікс24
Шаблонні завдання
Відкриті лінії
Телефонія
Навчання Бітрікс24
CRM-форми

Як ми це зробили

Основний напрямок діяльності компанії - установка і обслуговування систем очищення води.

Впровадження Бітрікс24
Інтеграції сторонніх додатків
Налаштування роботів
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Виробництво та монтаж декоративних габіонів

CRM Бітрікс24
Роботи Бітрікс24
CRM-форми
Відкриті лінії
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Міжнародна фітнес-франшиза для жінок

Побудова бізнес-процесів
Організація роботи відділу продажів з функцією колл-центру
Розробка Start-Up моделі
Розробка і опис інструментів управління ефективністю
Створення корпоративної книги компанії
Впровадження CRM
Супровід і збільшення ефективності роботи менеджерів

Як ми це зробили

Style Pro — професійна торгівельна компанія в сфері краси і здоров'я

Опис бізнес-процесів
Налаштування Бітрікс24
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Space4SENSE - сучасний, ультракомфортний простір практик особистісного розвитку

Опис бізнес-процесів
Інтеграція IP-телефонії з Бітрікс24
Налаштування Бітрікс24
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Виробництво, продаж і установка жалюзі і ролетів.

Роботи Бітрікс24
Віджет на сайт
Відкриті лінії
Впровадження CRM Бітрікс24
Налаштування колл-трекингу
Інтеграція телефонії
Навчання Бітрікс24
Інтеграція сайтів

Як ми це зробили

Фрідес Студіо

Студія 3D візуалізації і анімації Фрідес Студіо

Роботи Бітрікс24
Бізнес-процеси Бітрікс24
Впровадження CRM Бітрікс24
Навчання Бітрікс24
Додаток для інтеграції телефонії Zadarma

Як ми це зробили

Пошив якісного, красивого і недорогого одягу для жінок розміру plus size, щоб будь-яка жінка, одягаючи наш одяг почувала зручність і комфорт, виглядала при цьому впевнено і стильно.

Роботи Бітрікс24
CRM-форми
Телефонія
Інтеграції зі сторонніми сервісами та сайтами
Впровадження CRM Бiтрiкс24
Навчання Бітрікс24

Як ми це зробили

Подивитися всі кейси

Online

Курс марафон

Альтернативне впровадження Бітрікс24

Зареєструватися

+ 11

учасників планують відвідати

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Вы отримаєте

CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%

Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%

Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%

Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%

Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%

Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%

Ніякого кота в мішку. Що ви отримаєте?

Ніякого кота в мішку. Що ви отримаєте?

Про спікера

вот это интересно

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Вы отримаєте

CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%

Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%

Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%

Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%

Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%

Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%

Online

Онлайн курс

Особиста ефективність з Бітрікс24

Подробнее

+ 9

собираются пройти курс

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Вы навчитесь

Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%

Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%

Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%

Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%

Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%

Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%

Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%

Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%

Чого ви навчитеся?

Чого ви навчитеся?

Про спікера

вот это интересно

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Вы навчитесь

Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%

Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%

Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%

Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%

Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%

Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%

Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%

Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%

Online

Курс марафон

Онлайн-курс «Адміністратор CRM»

Зареєструватися

+ 118

учасників планують відвідати

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Ви навчитеся

Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%

Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%

Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%

Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%

Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%

Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%

Керувати пакетами оновлень. из 100%

Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%

Формувати звіти на базі даних. из 100%

Чому ви навчитеся?

Чому ви навчитеся?

Про спікера

ось це цікаво!

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Ви навчитеся

Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%

Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%

Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%

Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%

Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%

Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%

Керувати пакетами оновлень. из 100%

Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%

Формувати звіти на базі даних. из 100%

Online

Курс марафон

Онлайн-курс “Інтегратор CRM”

Зареєструватися

+ 118

учасників планують відвідати

Ірина Бєлоносова

Ірина Бєлоносова

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Ви навчитеся

Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%

Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%

Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%

Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%

Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%

Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%

Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%

Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%

Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%

Від «я знаю» до «я вмію»

Від «я знаю» до «я вмію»

Про спікера

ось це цікаво!

Ірина Бєлоносова

Ірина Бєлоносова

Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. Якраз про впровадження та налаштування CRM Бітрікс24 ми будемо говорити на курсі. В результаті ви отримаєте вже готову до роботи CRM-систему, яку налаштуєте самі. А я буду рада допомогти вам у цьому.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24

Ви навчитеся

Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%

Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%

Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%

Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%

Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%

Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%

Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%

Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%

Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%

Online

Онлайн курс

Ефективна робота в CRM Бітрікс24

Подробнее

+ 9

собираются пройти курс

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Вы научитесь

Вести зовнішню і внутрішню комунікацію (аудіо- та відеодзвінки, чати, листи). из 100%

Обробляти Ліди: додавати, змінювати статуси, прибирати дублі, створювати звіти. из 100%

Працювати із завданнями: делегувати, встановлювати ролі, контролювати терміни та якість їх виконання. из 100%

Планувати робочий час за допомогою календаря Бітрікс24. из 100%

Використовувати аналітику і звіти. из 100%

Працювати з документами і формувати шаблони. из 100%

Чому ви навчитеся?

Чому ви навчитеся?

Про спікера

вот это интересно

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Вы научитесь

Вести зовнішню і внутрішню комунікацію (аудіо- та відеодзвінки, чати, листи). из 100%

Обробляти Ліди: додавати, змінювати статуси, прибирати дублі, створювати звіти. из 100%

Працювати із завданнями: делегувати, встановлювати ролі, контролювати терміни та якість їх виконання. из 100%

Планувати робочий час за допомогою календаря Бітрікс24. из 100%

Використовувати аналітику і звіти. из 100%

Працювати з документами і формувати шаблони. из 100%