Фрідес Студіо

Клієнт

Про компанію

Студія 3D візуалізації і анімації

Команда професійних визуализаторов і 3d аніматорів, які створюють інструменти для продажу нерухомості та презентації проектів.

freedesstudio.com

Виконують

3d візуалізацію проектів для забудовників, девелоперів, рекламних агентств нерухомості і архітектурних бюро.

Знають

як показати емоційні і атмосферні візуалізації, і тим самим схилити покупців або інвесторів на користь об'єкта.

Завдання

Завдання проєкту

Системно налагодити роботу відділу продаж, спростити роботу менеджерів із замовленнями.
Перегляд і аналіз аналітики продаж.
Мати можливість аналізувати етапи угод і оплати за різними сегментами клієнтів.
Бачити ефективність роботи менеджерів.
Відображення і відстеження комунікацій з клієнтом в одному порталі.
Автоматизація процесів продажу.

Інструменти:

Роботи
Бізнес-процеси Бітрікс24.
Впровадження CRM Бітрікс24.
Навчання Бітрікс24.
Додаток для інтеграції телефонії Zadarma

Термін:

1,5 месяца

Команда проєкту

Бєлоносова Ірина

Керівник відділу впровадження. Бізнес-аналітик

Iвасько Роман

Специалист подразделения Customer Success

Скочилов Роман

Фахівець з впровадження CRM

Рішення

Як вирішували

Перший етап
- Складання брифу і технічного завдання для впровадження CRM Бітрікс24.
- Визначення джерел надходження нових клієнтів і етапів повторних продажів.
- Опис схеми роботи над проектами.
Другий етап
- Налаштування довідників і карток CRM.
- Налаштування роботів і бізнес-процесів розрахунку сум угод
- Створення джерел залучення клієнтів
- Підключення і настройка телефонії через додаток Zadarma.
- Інтеграція пошти співробітників.
- Підключення віджету Бітрікс24 на сайт.
- Налаштування звітності з продажу та ведення проектів.
Третiй етап
- Навчання

Працюєте в сфері торгівлі і хочете впорядкувати продажи?

Безкоштовна консультація

Результат

В результаті

Робота з лiдами

Нові ліди створюються в системі з міні-програм на сайті, пошти і телефонії. Ліди розподіляються між менеджерами відповідно до регламентів компанії. Після конвертації ліда в угоду менеджерам направляє відповідні повідомлення, якщо менеджер не почав працювати з угодою, відправлятися повідомлення керівнику.

Робота з угодами

При успішному завершенні угоди, вона автоматично копіюється в напрямок реалізації проекту, змінюється відповідальний і угода проходить по налаштованим стадіях канбана.

Звіти

Реалізовано звіти по роботі менеджерів, з контролю оплати та заборгованості клієнтами, звіт по контролю виконання проектів.

Автоматизація

Для даної компанії необхідно було впорядкувати роботу відділу продажів, спростити роботу менеджерів з базою клієнтів, налаштувати автоматизацію процесів за розрахунком сум угод.

Про компанію OPTY by A11

Допомагаємо бізнесу зростати та покращувати клієнтський досвід

Ми маркетплейс OPTY, який входить до складу групи компаній А11. Автоматизуємо бізнес-процеси компаній шляхом впровадження та налаштування CRM-системи. Реалізуємо це завдяки готовим рішенням для різних галузей, технічним завданням, навчанню команд та вибору підходящої платформи.

Наші фахівці мають значний досвід роботи в області створення, управління і розвитку Відділів продажів, автоматизації процесів і бізнес-аналіза, пошука і розвитку персонала в області продажів і маркетингу. А11 є Золотим партнером Бітрікс24, проводимо консультації і навчальні семінари.

Публика на мероприятии “Анатомия бизнеса”

Консультанты по Битрикс24 на “Анатомия бизнеса”

Дмитро Моцьо

Засновник і СEO компанії

Дмитро Моцьо визнаний і затребуваний фахівець в області розвитку і управління відділами продажів, маркетингу і розвитку продажів підприємств. Щорічно на семінарах і конференціях Дмитро навчає і допомагає тисячам підприємців навчитися будувати системний маркетинг і продажі.

В цьому йому допомагає досвід роботи більше 10 років CEO Інтернет-маркетингового агентства і консультанта по побудові Відділів продажів в банківській сфері, страхуванні, фітнес, краса і здоров'я, виробництво і продаж різних товарів і послуг, IT бізнесі.

Наші нагороди