Як управляти відділом продажів в В2В напрямку за допомогою CRM

Online

Курс марафон

Альтернативне впровадження Бітрікс24

Зареєструватися

+ 11

учасників планують відвідати

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Вы отримаєте

CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%

Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%

Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%

Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%

Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%

Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%

Ніякого кота в мішку. Що ви отримаєте?

Про спікера

вот это интересно

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Вы отримаєте

CRM систему з базовими налаштуваннями, готову до роботи з перших днів. из 100%

Автоматизовані процеси (документообіг, розподіл завдань, розсилка повідомлень). из 100%

Практичні навички по роботі з основними інструментами порталу. из 100%

Перевірені способи контролю та управління роботою команди з CRM. из 100%

Покращену якість обслуговування клієнтів без розширення штату співробітників. из 100%

Підключенні відкриті лінії та налаштовані поля. из 100%

Online

Онлайн курс

Особиста ефективність з Бітрікс24

Подробнее

+ 9

собираются пройти курс

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Вы навчитесь

Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%

Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%

Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%

Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%

Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%

Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%

Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%

Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%

Чого ви навчитеся?

Про спікера

вот это интересно

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Вы навчитесь

Вести внутрішню та зовнішню комунікацію за допомогою аудіо- та відеодзвінків, чатів, листів, стрічки новин. из 100%

Підключати пошту, налаштовувати її, створювати і використовувати шаблони. из 100%

Працювати із завданнями: створювати їх, призначати сценарії і ролі, стежити за завантаженістю і продуктивністю, використовувати Канбан. из 100%

Вести групи та проекти, знати класичні сценарії їх використання. из 100%

Працювати з телефонією, інтегрованими мессенджерами і соцмережами. из 100%

Вести клієнтську базу: використовувати CRM-картки, прив'язувати контакти і компанії до угод, боротися з дублями. из 100%

Планувати робочий графік (справи, зустрічі, дзвінки, листи), вести і синхронізувати календар. из 100%

Вести роботу з мобільного додатку Бітрікс24. из 100%

Online

Курс марафон

Онлайн-курс «Адміністратор CRM»

Зареєструватися

+ 118

учасників планують відвідати

Моцьо Дмитро

Founder A11

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Про спікера

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Ви навчитеся

Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%

Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%

Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%

Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%

Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%

Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%

Керувати пакетами оновлень. из 100%

Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%

Формувати звіти на базі даних. из 100%

Чому ви навчитеся?

Про спікера

ось це цікаво!

Моцьо Дмитро

Founder A11

Привіт, я Дмитро Моцьо - засновник групи компаній A11 з 15-річним досвідом в маркетингу і продажах. З 2014 року займаюся консалтингом в питаннях підвищення ефективності продажів і встиг побудувати більше 50 успішних команд. На курсі використовую практичні знання і досвід, тому кожен піде з розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці. Ціную свій і ваш час. Розповідаю тільки про важливе.

Про спікера

Більше 50 побудованих відділів продажу

120 маркетингових проєктів

Більше 200 найманих працівників відділів продажу

Бєлоносова Ірина

Project Manager | Бізнес-аналітик

Привіт, я Ірина Бєлоносова – бізнес-аналітик з 3-річним стажем. Спеціалізуюся на CRM і навчаю роботі з системою 4 роки. За плечима десятки проведених онлайн-курсів, презентацій та великих корпоративних навчань. На курсі використовую знання з реальних кейсів впровадження, налаштувань і супроводу, тому буду ділитися практичним досвідом, а не сухою теорією. Моя суперздатність – говорити просто про складне. Ніякої води та незрозумілих термінів, тільки працюючі схеми з доступними прикладами і поясненнями.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Виктор Захарченко

Бізнес-аналітик

Привіт, я Віктор Захарченко. Останні 3 роки працюю бізнес-аналітиком і проводжу навчання по функціональним можливостям Бітрікс24. Маю досвід налаштування бізнес-процесів в компаніях різних масштабів і галузей. Дам знання і навички, які ви зможете застосувати вже тут і зараз.

Про спікера

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Фахівець з налаштування і експлуатації Бітрікс24

Ви навчитеся

Самостійно налаштовувати корпоративний портал. из 100%

Надавати підтримку користувачам всіх рівнів. из 100%

Налаштовувати бізнес-інструменти хмарного та коробкового Бітрікс24. из 100%

Спрощувати і автоматизувати процеси компанії. из 100%

Керувати доступом до об'єктів та операцій. из 100%

Створювати та настроювати відкриті лінії. из 100%

Керувати пакетами оновлень. из 100%

Налаштовувати блоки та модулі системи. из 100%

Формувати звіти на базі даних. из 100%

Online

Курс марафон

Онлайн-курс “Інтегратор CRM”

Зареєструватися

+ 118

учасників планують відвідати

Ірина Бєлоносова

Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій

Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.

Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24

Про спікера

Ви навчитеся

Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%

Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%

Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%

Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%

Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%

Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%

Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%

Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%

Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%

Від «я знаю» до «я вмію»

Про спікера

ось це цікаво!

Ірина Бєлоносова

Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. Якраз про впровадження та налаштування CRM Бітрікс24 ми будемо говорити на курсі. В результаті ви отримаєте вже готову до роботи CRM-систему, яку налаштуєте самі. А я буду рада допомогти вам у цьому.