Привет, я Дмитрий Моцьо – основатель группы компаний A11 с 15-летним опытом в маркетинге и продажах. С 2014 года занимаюсь консалтингом в вопросах повышения эффективности продаж и успел построить больше 50 успешных команд. На курсе использую практические знания и опыт, поэтому каждый уйдет с пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике. Ценю своё и ваше время. Говорю только о важном.
О спикере
Больше 50 построенных отделов продаж
120 маркетинговых проектов
Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
Белоносова Ирина
Project Manager | Бизнес-аналитик
Я Ирина Белоносова – бизнес-аналитик с 3-летним стажем. Специализируюсь на CRM и обучаю работе с системой 4 года. За плечами десятки проведенных онлайн-курсов, презентаций и крупных корпоративных обучений. На курсе использую знания из реальных кейсов внедрения, настроек и сопровождения, поэтому буду делиться практическим опытом, а не сухой теорией. Моя суперспособность – говорить просто о сложном. Никакой воды и заумных терминов, только работающие схемы с доступными примерами и объяснениями.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Виктор Захарченко
Бизнес-аналитик
Привет, я Виктор Захарченко. Последние 3 года работаю бизнес-аналитиком и провожу обучение по функциональным возможностям Битрикс24. Имею опыт настройки бизнес-процессов в компаниях различных масштабов и отраслей. Дам знания и навыки, которые вы сможете применить уже здесь и сейчас.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Вы получите
CRM систему с базовыми настройками, готовую к работе с первых дней. из 100%
Проверенные способы контроля и управления работой команды из CRM. из 100%
Подключенные открытые линии и настроенные поля. из 100%
Практическое обучение по работе с основными инструментами портала. из 100%
Автоматизированные процессы (документооборот, распределение задач, рассылка уведомлений и т.д.). из 100%
Улучшенное качество обслуживания клиентов без расширения штата сотрудников. из 100%
Привет, я Дмитрий Моцьо – основатель группы компаний A11 с 15-летним опытом в маркетинге и продажах. С 2014 года занимаюсь консалтингом в вопросах повышения эффективности продаж и успел построить больше 50 успешных команд. На курсе использую практические знания и опыт, поэтому каждый уйдет с пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике. Ценю своё и ваше время. Говорю только о важном.
О спикере
Больше 50 построенных отделов продаж
120 маркетинговых проектов
Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
Белоносова Ирина
Project Manager | Бизнес-аналитик
Я Ирина Белоносова – бизнес-аналитик с 3-летним стажем. Специализируюсь на CRM и обучаю работе с системой 4 года. За плечами десятки проведенных онлайн-курсов, презентаций и крупных корпоративных обучений. На курсе использую знания из реальных кейсов внедрения, настроек и сопровождения, поэтому буду делиться практическим опытом, а не сухой теорией. Моя суперспособность – говорить просто о сложном. Никакой воды и заумных терминов, только работающие схемы с доступными примерами и объяснениями.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Виктор Захарченко
Бизнес-аналитик
Привет, я Виктор Захарченко. Последние 3 года работаю бизнес-аналитиком и провожу обучение по функциональным возможностям Битрикс24. Имею опыт настройки бизнес-процессов в компаниях различных масштабов и отраслей. Дам знания и навыки, которые вы сможете применить уже здесь и сейчас.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Вы навчитесь
Вести внутреннюю и внешнюю коммуникацию с помощью аудио- и видеозвонков, чатов, писем, ленты новостей. из 100%
Подключать почту, настраивать ее, создавать и использовать шаблоны. из 100%
Работать с задачами: создавать их, назначать сценарии и роли, следить за загруженностью и продуктивностью, использовать Канбан. из 100%
Вести группы и проекты, знать классические сценарии их использования. из 100%
Работать с телефонией, интегрированными мессенджерами и соцсетями. из 100%
Вести клиентскую базу: использовать CRM‑карточки, привязывать контакты и компании к сделкам, бороться с дублями. из 100%
Планировать рабочий график (дела, встречи, звонки, письма), вести и синхронизировать календарь. из 100%
Вести работу из мобильного приложения Битрикс24. из 100%
Привет, я Дмитрий Моцьо – основатель группы компаний A11 с 15-летним опытом в маркетинге и продажах. С 2014 года занимаюсь консалтингом в вопросах повышения эффективности продаж и успел построить больше 50 успешных команд. На курсе использую практические знания и опыт, поэтому каждый уйдет с пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике. Ценю своё и ваше время. Говорю только о важном.
О спикере
Больше 50 построенных отделов продаж
120 маркетинговых проектов
Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
Белоносова Ирина
Project Manager | Бизнес-аналитик
Я Ирина Белоносова – бизнес-аналитик с 3-летним стажем. Специализируюсь на CRM и обучаю работе с системой 4 года. За плечами десятки проведенных онлайн-курсов, презентаций и крупных корпоративных обучений. На курсе использую знания из реальных кейсов внедрения, настроек и сопровождения, поэтому буду делиться практическим опытом, а не сухой теорией. Моя суперспособность – говорить просто о сложном. Никакой воды и заумных терминов, только работающие схемы с доступными примерами и объяснениями.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Виктор Захарченко
Бизнес-аналитик
Привет, я Виктор Захарченко. Последние 3 года работаю бизнес-аналитиком и провожу обучение по функциональным возможностям Битрикс24. Имею опыт настройки бизнес-процессов в компаниях различных масштабов и отраслей. Дам знания и навыки, которые вы сможете применить уже здесь и сейчас.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Ви навчитеся
Самостоятельно настраивать корпоративный портал. из 100%
Оказывать поддержку всем уровням пользователей. из 100%
Настраивать бизнес-инструменты облачного и коробочного Битрикс24. из 100%
Упрощать и автоматизировать процессы компании. из 100%
Управлять доступом к объектам и операциям. из 100%
Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность.
По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%!
И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
Вы научитесь
Научитесь регистрировать портал, добавлять сотрудников и проводить базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
Настраивать права доступа для разных уровней пользователей CRM из 100%
Настраивать карточки сущностей CRM, работать с полями, создавать условия для сегментации клиентов из 100%
Работать с фильтрами, счётчиками, быстрыми CRM-формами из 100%
Настраивать справочники, мультиворонки, туннели продаж из 100%
Работать с импортом и экспортом даннных, интеграцией со сторонними сервисами из 100%
Интегрировать средства коммуникации: телефония, почтовые сервисы, мессенджеры, контакт-центр из 100%
Настраивать автоматизацию (роботы) и бизнес-процессы из 100%
Обеспечивать работу с отчетами и документами в CRM из 100%
Привет, я Дмитрий Моцьо – основатель группы компаний A11 с 15-летним опытом в маркетинге и продажах. С 2014 года занимаюсь консалтингом в вопросах повышения эффективности продаж и успел построить больше 50 успешных команд. На курсе использую практические знания и опыт, поэтому каждый уйдет с пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике. Ценю своё и ваше время. Говорю только о важном.
О спикере
Больше 50 построенных отделов продаж
120 маркетинговых проектов
Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
Белоносова Ирина
Project Manager | Бизнес-аналитик
Я Ирина Белоносова – бизнес-аналитик с 3-летним стажем. Специализируюсь на CRM и обучаю работе с системой 4 года. За плечами десятки проведенных онлайн-курсов, презентаций и крупных корпоративных обучений. На курсе использую знания из реальных кейсов внедрения, настроек и сопровождения, поэтому буду делиться практическим опытом, а не сухой теорией. Моя суперспособность – говорить просто о сложном. Никакой воды и заумных терминов, только работающие схемы с доступными примерами и объяснениями.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Виктор Захарченко
Бизнес-аналитик
Привет, я Виктор Захарченко. Последние 3 года работаю бизнес-аналитиком и провожу обучение по функциональным возможностям Битрикс24. Имею опыт настройки бизнес-процессов в компаниях различных масштабов и отраслей. Дам знания и навыки, которые вы сможете применить уже здесь и сейчас.
О спикере
Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
Специалист по настройке и эксплуатации Битрикс24
Вы научитесь
Вести внешнюю и внутреннюю коммуникацию (аудио- и видеозвонки, чаты, письма). из 100%
Обрабатывать Лиды: добавлять, менять статусы, убирать дубли, создавать отчеты. из 100%
Работать с задачами: делегировать, устанавливать роли, контролировать сроки и качество их выполнения. из 100%
Планировать рабочее время с помощью календаря Битрикс24. из 100%
Использовать аналитику и отчеты. из 100%
Работать с документами и формировать шаблоны. из 100%
